Nedeľa, 24. september, 2017 | Meniny má Ľuboš, Ľubor
Pridajte si svoje mesto

Vedci zistili, ako najrýchlejšie zaplatíte pri pokladni

Za pomalosť niektorých pokladníkov môže zlý dizajn predajne aj nízka motivácia.

Veľký rad, ktorý sa neskôr delí na menšie, pokladníkov spomaľuje.(Zdroj: Petitpress)

Nech sa postavíte do akéhokoľvek radu pri pokladni, vždy je to ten najpomalší. Aspoň tak hovorí zákon schválnosti. Môžete si vybrať aj ten najkratší rad – ak je pokladník pomalý, zrejme sa v obchode chvíľu zdržíte. Neviňte však pracovníka, zrejme za to môžu jeho pracovné podmienky.

Ak chcete svoj nákup vybaviť čo najrýchlejšie, mali by ste nakupovať v predajni, kde je viac samostatných radov a kde má pokladník dobrý výhľad na prácu svojho kolegu, píšu v štúdii uverejnenej v žurnále Management Science vedci z Washingtonskej univerzity, univerzity v Syracuse a z Purdueovej univerzity.

Viac radov a výhľad

Pri manažmente obchodných prevádzok matematické modely doteraz hovorili jedno – samostatný rad, ktorý sa neskôr rozdelí na menšie rady, je najefektívnejší. Takéto modely však neskúmajú správanie pokladníkov, hovorí pre Scientific American spoluautorka štúdie Masha Shunková.

Ona a jej kolegovia preto vytvorili sériu osobných a online experimentov, v ktorých sledovali správanie 729 potenciálnych pokladníkov. Ich úlohou bolo vybaviť nákupy virtuálnych zákazníkov v rôznych podmienkach. Porovnávali jeden veľký rad s viacerými paralelnými zástupmi a taktiež pokladne s rôznym stupňom viditeľnosti.

Každý experiment im ukázal podobný výsledok: paralelné zástupy sa hýbu rýchlejšie ako jeden veľký a pokladníci, ktorí nevidia na prácu svojho kolegu, sú pomalší.

Preteky pri pokladni

Kľúčom k rýchlejším nákupom sú preto podľa výsledkov výskumu motivovaní zamestnanci. Ak dostane zamestnanec vlastný rad a vidí, ako sa zmenšuje a ako sa darí v práci jeho kolegovi, môže to vnímať ako preteky. Najmä, ak je za svoju rýchlosť aj finančne odmenený.

„Často sa stretávam s kritikou experimentov v laboratóriách, pretože je to umelé prostredie,” hovorí pre Scientific American behaviorálny výskumník Elliot Bendoly, ktorý sa na výskume nepodieľal. „V tomto prípade však výsledok nemá ďaleko od reality.“ Pre ľudí totiž nie je ťažké vžiť sa do úlohy pokladníka.



  1. Voľby do VÚC 2017 Nové Zámky, Komáro: Zoznam kandidátov na poslancov 153
  2. Prípadom zavaleného chlapca sa zaoberá inšpekcia práce 52
  3. Polícia pátra po nezvestnom Jurajovi z Rastislavíc 47
  4. Do Nových Zámkov prichádza známa tvár 46
  5. Dvory po vysokej výhre vonku poskočili na špicu 15
  6. Tragická dopravná nehoda si vyžiadala dva mladé životy 15
  7. Súťaže ObFZ Nové Zámky 13
  8. Kam za futbalom 12
  9. Naháňačka a blokáda cesty ako z filmu. Policajti zadržali podozrivých 12
  10. Bilkó chytil dve penalty 9

Najčítanejšie správy

Nové Zámky

Voľby do VÚC 2017 Nové Zámky, Komáro: Zoznam kandidátov na poslancov

O zložení krajského zastupiteľstva a predsedovi samosprávneho kraja rozhodnú občania vo voľbách 4. novembra. Pozrite si, ktorý kandiduje v okresoch Nové Zámky a Komárno.

Prípadom zavaleného chlapca sa zaoberá inšpekcia práce

Nešťastie, pri ktorom prišiel o život mladý muž, bolo nutné podrobiť následnej kontrole. Teraz ho má na stole inšpekcia práce.

Polícia pátra po nezvestnom Jurajovi z Rastislavíc

Novozámockí policajti žiadajú verejnosť o pomoc pri pátraní po nezvestnom mužovi.

Do Nových Zámkov prichádza známa tvár

Mikešovo miesto zaujal ladislav Lubina

Blízke regióny

Pestuje celý život, no taký obor sa v jej záhrade ešte neurodil

Na dovolenky nechodí, najväčším relaxom pre Helenu Moderdorfskú zo Zavara je jej záhrada. Tento rok vypestovala unikátnu dyňu.

Firma chce zameniť pozemky a zastavať zelené parkovisko na nábreží

Obetujú poslanci pozemky so stromami pri rieke, aby zachránili zelenú plochu na Podzámskej ulici?

Voľby do VÚC 2017 Trnava: Kandidáti na poslancov

Pozrite si kompletný zoznam kandidátov na poslancov vo voľbách do VÚC 2017 v obvode Trnava.

Gymnazista z Levíc je najmladším tanečníkom televíznej šou

Filip Buránsky (18) získal základy v levickom klube Junilev. S tancom začínal ako osemročný.

Heroín, kokaín, extáza a vedrá marihuany. V Maduniciach bola razia

Drogy má ešte potvrdiť expertíza. Pán „domáci“ všetko dobrovoľne vydal a nekládol odpor. Z marihuany mal vyrábať rôzne masti a ponúkať ich na sociálnych sieťach.

Všetky správy

Sagan: Okruh? Načo by som si ho dnes išiel pozrieť, veď zajtra ho uvidím

Peter Sagan v nedeľu zabojuje o tretí titul majstra sveta za sebou. Už nemám čo stratiť, hovorí.

Z KĽDR hlásili slabé zemetrasenie, už nehovoria o výbuchu

Otrasy najprv pripisovali ďalšiemu možnému testu.

Trump chce ukázať silu, bombardéry preleteli blízko Severnej Kórey

Donald Trump chcel ukázať, že má viacero vojenských možností, ako sa postaviť hrozbe.

Slobodné a rozvedené matky sú moderné vdovy, tvrdia Kotlebovci

Kotlebovci cielia na zraniteľné skupiny s najväčšími finančnými problémami, tvrdí Darina Malová.

Kam vyraziť