Streda, 30. september, 2020 | Meniny má JarolímKrížovkyKrížovky

Vedci zistili, ako najrýchlejšie zaplatíte pri pokladni

Za pomalosť niektorých pokladníkov môže zlý dizajn predajne aj nízka motivácia.

Veľký rad, ktorý sa neskôr delí na menšie, pokladníkov spomaľuje.Veľký rad, ktorý sa neskôr delí na menšie, pokladníkov spomaľuje. (Zdroj: Petitpress)

Nech sa postavíte do akéhokoľvek radu pri pokladni, vždy je to ten najpomalší. Aspoň tak hovorí zákon schválnosti. Môžete si vybrať aj ten najkratší rad – ak je pokladník pomalý, zrejme sa v obchode chvíľu zdržíte. Neviňte však pracovníka, zrejme za to môžu jeho pracovné podmienky.

Ak chcete svoj nákup vybaviť čo najrýchlejšie, mali by ste nakupovať v predajni, kde je viac samostatných radov a kde má pokladník dobrý výhľad na prácu svojho kolegu, píšu v štúdii uverejnenej v žurnále Management Science vedci z Washingtonskej univerzity, univerzity v Syracuse a z Purdueovej univerzity.

Skryť Vypnúť reklamu

Viac radov a výhľad

Pri manažmente obchodných prevádzok matematické modely doteraz hovorili jedno – samostatný rad, ktorý sa neskôr rozdelí na menšie rady, je najefektívnejší. Takéto modely však neskúmajú správanie pokladníkov, hovorí pre Scientific American spoluautorka štúdie Masha Shunková.

Ona a jej kolegovia preto vytvorili sériu osobných a online experimentov, v ktorých sledovali správanie 729 potenciálnych pokladníkov. Ich úlohou bolo vybaviť nákupy virtuálnych zákazníkov v rôznych podmienkach. Porovnávali jeden veľký rad s viacerými paralelnými zástupmi a taktiež pokladne s rôznym stupňom viditeľnosti.

Každý experiment im ukázal podobný výsledok: paralelné zástupy sa hýbu rýchlejšie ako jeden veľký a pokladníci, ktorí nevidia na prácu svojho kolegu, sú pomalší.

Skryť Vypnúť reklamu

Preteky pri pokladni

Kľúčom k rýchlejším nákupom sú preto podľa výsledkov výskumu motivovaní zamestnanci. Ak dostane zamestnanec vlastný rad a vidí, ako sa zmenšuje a ako sa darí v práci jeho kolegovi, môže to vnímať ako preteky. Najmä, ak je za svoju rýchlosť aj finančne odmenený.

„Často sa stretávam s kritikou experimentov v laboratóriách, pretože je to umelé prostredie,” hovorí pre Scientific American behaviorálny výskumník Elliot Bendoly, ktorý sa na výskume nepodieľal. „V tomto prípade však výsledok nemá ďaleko od reality.“ Pre ľudí totiž nie je ťažké vžiť sa do úlohy pokladníka.


Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte
  2. Seat Leon Sportstourer ponúka priestor aj charakter (test)
  3. Toto jedlo si v čínskej reštaurácii objednávajú iba tí, ktorí sa vyznajú
  4. UPC teraz ponúka internet 300 Mb/s len za 10,90 €
  5. Fedor Gál: Drtím, drtíš, drtíme (s krízou za zadkom)
  6. Horské chaty sú legendy, ktoré píšu svoje vlastné príbehy
  7. Kampane SME patria medzi najlepšie slovenské reklamy
  8. Regionálne poklady nájdete aj v Kauflande
  9. Slováci zisťujú, že mať plán je dobrá vec
  10. Chcete mať ekologickú domácnosť? Začnite od zelenej elektriny
  1. Leto 2020 zaplnilo Kúpele Piešťany slovenskými dovolenkármi
  2. Spolu
  3. Už deväť rokov duálneho vzdelávania v dm
  4. Brick Award 2020: Pocta kvalitnej tehlovej architektúre
  5. Union prepláca doplatky za lieky do 18 rokov neobmedzene
  6. UPC teraz ponúka internet 300 Mb/s len za 10,90 €
  7. Fedor Gál: Drtím, drtíš, drtíme (s krízou za zadkom)
  8. Tu sú najčastejšie signály nesprávneho zateplenia. Vyhnite sa im
  9. Digitalizácia prinesie zmeny v doručovaní dobierok
  10. Silnú imunitu bez týchto troch látok nedosiahnete
  1. Horské chaty sú legendy, ktoré píšu svoje vlastné príbehy 20 609
  2. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 19 432
  3. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 18 860
  4. Neplatíte kreditkou? Pozrite si 5 tipov, prečo by ste mali 12 550
  5. Kampane SME patria medzi najlepšie slovenské reklamy 11 743
  6. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet 11 397
  7. Unikátny zážitok na Muránskej planine. Uvíta vás tisícka sysľov 9 565
  8. 5 digitálnych vychytávok, ktoré vám uľahčia štúdium 9 451
  9. Užite si čarovnú jeseň na horách: Tipy na výlety pre celú rodinu 9 372
  10. Premení klimatická kríza Liptov na Podunajskú nížinu? 9 330
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Nové Zámky, Štúrovo a Komárno - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Nové Zámky

Opäť rekordný prírastok infikovaných. Okres Nové Zámky hlási dvojciferný počet

Na Slovensku pribudlo za utorok 567 nových prípadov ochorenia COVID-19, čo je doterajší rekord. V okrese Nové Zámky pribudlo dvojciferné číslo.

Testovanie na nový koronavirus.

Prvé body Novozámčanov v novej sezóne

Na víťazstve Štartu nad Topoľčanmi má leví podiel brankár Meluš.

Opora MHC Štart Nové Zámky Michal Meluš

V prioritách vlády chýba juh Slovenska. Politici argumentujú aj obchvatom Komárna

Zástupcovia Most-Híd, SMK a Spolupatričnosť oslovili ministra dopravy Andreja Doležala spoločným listom. Žiadajú prehodnotiť priority vlády.

Ilustračné foto.

Trať do Bratislavy by mali zabezpečovať rakúske vlaky

Vlakové súpravy by mali prevažne zabezpečovať rakúske ÖBB, predaj lístkov a personál má byť v réžii ZSSK.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Dnešná nehoda zablokovala hlavný cestný ťah

Na ceste I/11 došlo ráno k dopravnej nehode, pri ktorej sa zrazili kamión s osobným motorovým vozidlom.

FOTO: Protestným pochodom ľudia v Trenčíne bojovali za práva všetkých zamestnancov

Protestný pochod za práva všetkých zamestnancov usporiadala v Trenčíne Konfederácia odborových zväzov Slovenskej republiky.

Pribudli pozitívni, v nemocnici zakázali návštevy aj blízku osobu pri pôrode

Návštevy pustia len k paliatívnym a zomierajúcim pacientom.

Už ste čítali?