NOVÉ ZÁMKY. Útulok bude v prevádzke len v nočných hodinách denne od 19. do siedmej hodiny ráno. Príchod do nocľahárne je možný do 20. hodiny. V prípade celodenných mrazov predĺži správca prevádzku a útulok bude otvorený 24 hodín. V dvoch unimobunkách a jednom sanitárnom kontajneri nájde miesto na prenocovanie približne 20 ľudí. Počas zimy býva zariadenie zaplnené zhruba do polovice.
Podľa údajov občianskeho združenia Proti prúdu žije v Nových Zámkoch v letných mesiacoch 80 až 120 bezdomovcov, v zimných mesiacoch sa ich počet zvyšuje na 120 až 200. Útulok využíva len malá časť z nich, pretože je ďaleko od centra mesta. Zariadenie je určené pre osoby s trvalým pobytom na území mesta Nové Zámky. Otvorené býva približne do marca, ľudia sa v ňom môžu osprchovať a dostanú teplú polievku.
Združenie Proti prúdu informuje, že v meste nie je nízkoprahová ubytovňa pre bezdomovcov, chýba streetwork, možnosť hygieny pre bezdomovcov, neexistuje organizovaná forma poskytovania stravy či šatstva. Približne 20 až 30 bezdomovcov využíva možnosť dočasného ubytovania, ktoré im poskytujú majitelia starších domov či záhradkárskych chát.
