Utorok, 11. december, 2018 | Meniny má Hilda

Pacientom sa v novozámockej nemocnici nepáči

Ukázal to prieskum poisťovne Dôvera. Jej klienti nie sú spokojní ani s nemocnicami v Nitre či Trnave.

Nemocnica zažíva neisté časy. (Zdroj: MP)

BRATISLAVA/NOVÉ ZÁMKY. Pacientom v nemocniciach chýba kvalitné ubytovanie a strava. Mínus dávajú aj postoju personálu k upratovaniu priestorov.

Ľudia sú, naopak, spokojní s prístupom zdravotníkov k hospitalizovaným i s tým, ako ich informujú o zdravotnom stave.

Vyplýva to z prieskumu najväčšej súkromnej zdravotnej poisťovne Dôvera na vzorke šesťtisíctristo pacientov, ktorí sa minulý rok liečili v niektorej zo slovenských nemocníc.

„Žiaden z oslovených pacientov nehodnotil odbornosť lekárov alebo použité liečebné metódy. Kvalitu ubytovania, prístup personálu a stav po prepustení však vie dobre posúdiť každý,“ povedal na tlačovej konferencii 13. marca generálny riaditeľ Dôvery Martin Kultan.

Pacienti hodnotili nemocnice ako v škole, teda známkami od jedna po päť. „Priemerná dosiahnutá známka 1,66 naznačuje, že v porovnaní s predchádzajúcim rokom udeľovali pacienti podobné známky,“ vysvetlil Kultan.

Na poslednom mieste

Novozámocká nemocnica skončila v kategórii fakultných a univerzitných nemocníc na poslednom, štrnástom mieste.

Hovorkyňu FNsP Ľubicu Juríkovú to prekvapilo. „Oficiálne výsledky z poisťovne Dôvera nemáme, poznáme ich len z médií. Nepoznáme metodiku ani ostatné parametre vykonaného prieskumu,“ povedala.

Pripomenula, že v hodnotení Nemocnica roka od inštitútu INEKO sa novozámocká nemocnica vo svojej kategórii vlani umiestnila na štvrtom mieste.

V novozámockej nemocnici podľa slov hovorkyne Juríkovej už roky štvrťročne vyhodnocujú prieskumy spokojnosti pacientov. Pripomienky pacientov sa týkajú hlavne stravy, kvality postelí a matracov a v lete aj vysokých teplôt.

„Teraz riešime zabezpečenie nového rozvozu stravy, aby bola zachovaná teplota jedla. Plánujeme doriešiť žalúzie na oknách v západnej časti kvôli vysokým letným teplotám, postupne v spolupráci s ministerstvom zdravotníctva kupujeme nové postele s matracmi a nočnými stolíkmi,“ vymenovala Ľubica Juríková, ako sa nemocnica snaží zlepšiť podmienky pre pacientov.

Dodala, že nemocnica je so zdravotnou poisťovňou Dôvera vo výpovednej dobe, ktorá končí 31. marca a novú zmluvu ešte nepodpísali. "Za minulý rok sme zaevidovali dvadsaťštyri ďakovných listov, v ktorých pacienti vyjadrili veľkú spokojnosť s pobytom, s poskytnutou zdravotnou starostlivosťou a s prístupom personálu," zdôraznila hovorkyňa novozámockej nemocnice.

Nitra tiež nebodovala

Pacienti poisťovne Dôvera známkovali zvlášť fakultné nemocnice, všeobecné nemocnice, špecializované zdravotnícke či ostatné zariadenia. Výsledky prieskumu označil riaditeľ Kultan za jeden z dôležitých ukazovateľov, na ktorý sa Dôvera pozerá pri uzatváraní zmlúv so zdravotnými poisťovňami.

Spomedzi fakultných nemocníc sú pacienti najviac spokojní s Detskou fakultnou nemocnicou s poliklinikou v Banskej Bystrici, Ústrednou vojenskou nemocnicou SNP v Ružomberku a Detskou fakultnou nemocnicou v Košiciach.

Najhoršie hodnotenie dostali okrem novozámockej aj fakultné nemocnice v Nitre a Trnave.

Medzi všeobecnými nemocnicami bodovala Nemocnica sv. Michala v Bratislave, Ľubovnianska nemocnica a nemocnica vo Svidníku. Medzi pacienti, naopak, nie je obľúbená Všeobecná nemocnica s poliklinikou Veľký Krtíš, Nemocnica Levice, ani Nemocnica Zvolen.

Zo špecializovaných nemocníc sa pacientom najviac pozdáva bratislavský Onkologický ústav sv. Alžbety, Stredoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb v Banskej Bystrici a Národný ústav srdcových a cievnych chorôb v Bratislave. „Najhoršie v tejto kategórii dopadli psychiatrické nemocnice,“ povedal Martin Kultan.

Dôvera do prieskumu zaradila aj kategóriu „Ostatné zaradenia“. V tomto rebríčku dopadli najlepšie TETIS (špecializovaná detská rehabilitačná nemocnica) v Dunajskej Lužnej, Národný ústav detskej tuberkulózy a respiračných chorôb v Dolnom Smokovci a Mammacentrum sv. Agáty v Banskej Bystrici.

Naopak, pacienti nie sú spokojní s Centrom pre drogovo závislých v Košiciach, so Špecializovanou nemocnicou pre ortopedickú protetiku v Bratislave a prešovskou nemocnicou Mineral-Slovakia.

Dôvera v prieskume zisťovala aj spokojnosť jej klientov s kúpeľmi, robila to na vzorke 3000 ľudí. Najlepšie ohodnotili Kúpele Nimnica, Prírodné jódové kúpele Číž a Kúpele Lúčky. Najmenej sa im pozdávali Kúpele Štós, Kúpele Vyšné Ružbachy a Kúpele Sliač.

Nemocnice pravidelne hodnotia aj poistenci súkromnej Union zdravotnej poisťovne a štátnej Všeobecnej zdravotnej poisťovne. Výsledky prieskumov spokojnosti za vlaňajší rok však ešte spracovávajú.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Čo majú študovať naše deti, aby si v budúcnosti našli prácu?
  2. Platbami kartou míňame viac. Čo by obchodníci mali vedieť o zákazníkoch
  3. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  4. Objavte novinku s duálnym účinkom proti starnutiu pleti
  5. Na čo dbať pri výbere nehnuteľnosti? Tu je niekoľko rád
  6. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre
  7. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia
  8. Geológ: recykláciu umelého kopca v Slnečniciach sledujeme denne
  9. Volkswagen radí: ako svietiť a čo s hmlovkami?
  10. Liek na obezitu v reklamách nenájdete
  1. Kartou míňame viac. Čo by obchodníci mali vedieť o zákazníkoch
  2. Autokamery Mio a navigace teď s 3letou záruční dobou
  3. Move in immediately, if you feel like it
  4. Predaj poistenia motorových vozidiel cez web rastie a bude rásť
  5. Slováci sa pripravujú o stovky až tisícky eur
  6. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  7. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre
  8. Na čo dbať pri výbere nehnuteľnosti? Tu je niekoľko rád
  9. Objavte novinku s duálnym účinkom proti starnutiu pleti
  10. Mio Spirit 7700 - autonavigace překvapuje super výbavou
  1. Nový cestovný poriadok ŽSR z vášho regiónu v denníku SME 20 854
  2. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia 14 539
  3. Takto vyzerá miesto, odkiaľ k nám putuje slovenské hovädzie 12 331
  4. Prehrieva sa vám mobil? Môžete prísť o peniaze 10 025
  5. Na školách potrebujeme kontroverznejšie témy. Byť ticho nepomáha 8 297
  6. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre 6 670
  7. Liek na obezitu v reklamách nenájdete 6 650
  8. Kramáre prešli zmenami. Detským pacientom viac chutí jesť 5 975
  9. Slováci sa pripravujú o stovky až tisícky eur 5 584
  10. Geológ: recykláciu umelého kopca v Slnečniciach sledujeme denne 5 493

Hlavné správy z MY Nové Zámky

Jasné víťazstvu Štartu doma nad Modrou

Novozámčania sa po výprasku od Žochárov potrebovali chytiť.

Ľudia darovali viac ako tonu potravín

Dary núdznym rozdelia v sociálnej výdajni SoVa.

Najlepšie dievčatá sú z Topoľčian a chlapci z Nitry

Chlapci z Novozámockej hotelovky strieborní.

Prvá časť Komplexného onkologického centra už slúži pacientom

Náklady na rekonštrukciu dosiahli štyri milióny eur.

Poprad dal pri hre bez brankára tri góly

V nevídanom zápase ušli Novozámčanom medzi prstami dva body.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Sneženie komplikuje dopravnú situáciu na Kysuciach

Kolóny hlásia najmä na tradične problémovom úseku Čadca - Svrčinovec.

Svrčinovec je neprejazdný, krížia sa tam kamióny

Kysuce ochromila snehová nádielka. Svrčinovec je neprejazdný, kamióny sa krížia aj na Bumbálke a Semeteši.

Tragická nehoda. Vo Svätom Jure zahynul mladý chodec

Policajti Okresného dopravného inšpektorátu Okresného riaditeľstva PZ v Pezinku vyšetrujú príčiny a okolnosti, ktoré predchádzali dopravnej nehode zo dňa 11. decembra v katastri obce Svätý Jur.

Na Horehroní vybudujú najvyššiu rozhľadňu na Slovensku

Turistická rozhľadňa na Horných lazoch bude merať takmer 40 metrov.

Vybrali SME

Už ste čítali?