Sobota, 18. august, 2018 | Meniny má Elena, Helena

Pacientom sa v novozámockej nemocnici nepáči

Ukázal to prieskum poisťovne Dôvera. Jej klienti nie sú spokojní ani s nemocnicami v Nitre či Trnave.

Nemocnica zažíva neisté časy. (Zdroj: MP)

BRATISLAVA/NOVÉ ZÁMKY. Pacientom v nemocniciach chýba kvalitné ubytovanie a strava. Mínus dávajú aj postoju personálu k upratovaniu priestorov.

Ľudia sú, naopak, spokojní s prístupom zdravotníkov k hospitalizovaným i s tým, ako ich informujú o zdravotnom stave.

Vyplýva to z prieskumu najväčšej súkromnej zdravotnej poisťovne Dôvera na vzorke šesťtisíctristo pacientov, ktorí sa minulý rok liečili v niektorej zo slovenských nemocníc.

„Žiaden z oslovených pacientov nehodnotil odbornosť lekárov alebo použité liečebné metódy. Kvalitu ubytovania, prístup personálu a stav po prepustení však vie dobre posúdiť každý,“ povedal na tlačovej konferencii 13. marca generálny riaditeľ Dôvery Martin Kultan.

Pacienti hodnotili nemocnice ako v škole, teda známkami od jedna po päť. „Priemerná dosiahnutá známka 1,66 naznačuje, že v porovnaní s predchádzajúcim rokom udeľovali pacienti podobné známky,“ vysvetlil Kultan.

Článok pokračuje pod video reklamou

Na poslednom mieste

Novozámocká nemocnica skončila v kategórii fakultných a univerzitných nemocníc na poslednom, štrnástom mieste.

Hovorkyňu FNsP Ľubicu Juríkovú to prekvapilo. „Oficiálne výsledky z poisťovne Dôvera nemáme, poznáme ich len z médií. Nepoznáme metodiku ani ostatné parametre vykonaného prieskumu,“ povedala.

Pripomenula, že v hodnotení Nemocnica roka od inštitútu INEKO sa novozámocká nemocnica vo svojej kategórii vlani umiestnila na štvrtom mieste.

V novozámockej nemocnici podľa slov hovorkyne Juríkovej už roky štvrťročne vyhodnocujú prieskumy spokojnosti pacientov. Pripomienky pacientov sa týkajú hlavne stravy, kvality postelí a matracov a v lete aj vysokých teplôt.

„Teraz riešime zabezpečenie nového rozvozu stravy, aby bola zachovaná teplota jedla. Plánujeme doriešiť žalúzie na oknách v západnej časti kvôli vysokým letným teplotám, postupne v spolupráci s ministerstvom zdravotníctva kupujeme nové postele s matracmi a nočnými stolíkmi,“ vymenovala Ľubica Juríková, ako sa nemocnica snaží zlepšiť podmienky pre pacientov.

Dodala, že nemocnica je so zdravotnou poisťovňou Dôvera vo výpovednej dobe, ktorá končí 31. marca a novú zmluvu ešte nepodpísali. "Za minulý rok sme zaevidovali dvadsaťštyri ďakovných listov, v ktorých pacienti vyjadrili veľkú spokojnosť s pobytom, s poskytnutou zdravotnou starostlivosťou a s prístupom personálu," zdôraznila hovorkyňa novozámockej nemocnice.

Nitra tiež nebodovala

Pacienti poisťovne Dôvera známkovali zvlášť fakultné nemocnice, všeobecné nemocnice, špecializované zdravotnícke či ostatné zariadenia. Výsledky prieskumu označil riaditeľ Kultan za jeden z dôležitých ukazovateľov, na ktorý sa Dôvera pozerá pri uzatváraní zmlúv so zdravotnými poisťovňami.

Spomedzi fakultných nemocníc sú pacienti najviac spokojní s Detskou fakultnou nemocnicou s poliklinikou v Banskej Bystrici, Ústrednou vojenskou nemocnicou SNP v Ružomberku a Detskou fakultnou nemocnicou v Košiciach.

Najhoršie hodnotenie dostali okrem novozámockej aj fakultné nemocnice v Nitre a Trnave.

Medzi všeobecnými nemocnicami bodovala Nemocnica sv. Michala v Bratislave, Ľubovnianska nemocnica a nemocnica vo Svidníku. Medzi pacienti, naopak, nie je obľúbená Všeobecná nemocnica s poliklinikou Veľký Krtíš, Nemocnica Levice, ani Nemocnica Zvolen.

Zo špecializovaných nemocníc sa pacientom najviac pozdáva bratislavský Onkologický ústav sv. Alžbety, Stredoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb v Banskej Bystrici a Národný ústav srdcových a cievnych chorôb v Bratislave. „Najhoršie v tejto kategórii dopadli psychiatrické nemocnice,“ povedal Martin Kultan.

Dôvera do prieskumu zaradila aj kategóriu „Ostatné zaradenia“. V tomto rebríčku dopadli najlepšie TETIS (špecializovaná detská rehabilitačná nemocnica) v Dunajskej Lužnej, Národný ústav detskej tuberkulózy a respiračných chorôb v Dolnom Smokovci a Mammacentrum sv. Agáty v Banskej Bystrici.

Naopak, pacienti nie sú spokojní s Centrom pre drogovo závislých v Košiciach, so Špecializovanou nemocnicou pre ortopedickú protetiku v Bratislave a prešovskou nemocnicou Mineral-Slovakia.

Dôvera v prieskume zisťovala aj spokojnosť jej klientov s kúpeľmi, robila to na vzorke 3000 ľudí. Najlepšie ohodnotili Kúpele Nimnica, Prírodné jódové kúpele Číž a Kúpele Lúčky. Najmenej sa im pozdávali Kúpele Štós, Kúpele Vyšné Ružbachy a Kúpele Sliač.

Nemocnice pravidelne hodnotia aj poistenci súkromnej Union zdravotnej poisťovne a štátnej Všeobecnej zdravotnej poisťovne. Výsledky prieskumov spokojnosti za vlaňajší rok však ešte spracovávajú.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Najkrajšie americké národné parky
  2. Letná ponuka: Predplatné SME.sk len za 9,90 €
  3. Keď Slováci krotia morský vietor
  4. Už aj čerpacia stanica OMV Spišská Nová Ves je v novom šate
  5. 10 tipov z histórie: ako zbohatnúť podľa úspešných velikánov
  6. Robila som domáci džem z ovocia z Kauflandu. Ako to dopadlo?
  7. Zákazníkov sme odmenili darčekmi v hodnote 250 000 €
  8. Porovnanie najobľúbenejších last minute destinácií
  9. Vizuálny smog je problém
  10. Reportáž: Na Záhorí vyrábajú svetové omietky
  1. Najkrajšie americké národné parky
  2. Podceňovať skúšobné jazdy sa pri výbere vozidla neoplatí
  3. Slováci nakupujú viac slovenskej zeleniny a ovocia ako vlani
  4. Plánovaním financií vás ani prísnejšie podmienky nezaskočia
  5. Letná ponuka: Predplatné SME.sk len za 9,90 €
  6. HB Reavis rozširuje svoje portfólio v Londýne už o piaty projekt
  7. Keď Slováci krotia morský vietor
  8. Ochrana pred tropickou horúčavou
  9. Pivovar Šariš investoval do kultúry
  10. Už aj čerpacia stanica OMV Spišská Nová Ves je v novom šate
  1. Porovnanie najobľúbenejších last minute destinácií 13 765
  2. 10 tipov z histórie: ako zbohatnúť podľa úspešných velikánov 8 723
  3. Najkrajšie americké národné parky 7 525
  4. Vizuálny smog je problém 3 365
  5. Najvýhodnejšia dovolenka v Tatrách a Liptove 2 945
  6. Letná ponuka: Predplatné SME.sk len za 9,90 € 2 877
  7. Volkswagen Arteon spája limuzínu s rodinou 2 296
  8. Už aj čerpacia stanica OMV Spišská Nová Ves je v novom šate 2 268
  9. Keď Slováci krotia morský vietor 1 969
  10. Objavte najvzácnejšiu hubu na svete. Rastie na Liptove 1 698

Hlavné správy z MY Nové Zámky

Vlak zrazil cyklistu. Muž na mieste zomrel

Tragická nehoda sa stala včera v Kmeťove.

Ako sa hralo v okresoch

Začali už aj Nové Zámky.

Kmeťovo po obrátke ako vymenené, Chotín raboval.

Bešeňov doma nepremenil dve penalty, ale i tak vyhral.

Traja šesťbodoví na čele

V Topoľčanoch sa nehralo.

Mesto chce do konca roka zrealizovať takmer dve desiatky investícií

K najväčším akciám bude patriť investícia do sobášnej siene s predpokladaným rozpočtom 60-tisíc eur. Všetky plánované investičné akcie budú financované z rozpočtu mesta.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Skoro nadránom zasiahlo Považie zemetrasenie

Ľuďom sa pred pol štvrtou triasli postele, aj okná. Škody hlásené zatiaľ nie sú.

Na Sliač priletí aj jeden z najlepších strojov druhej svetovej vojny

Lákadlom tohtoročných leteckých dní sú najmä historické lietadlá a akrobatické skupiny.

Policajný kynológ radí: Čo robiť pri útoku psa

Ako sa brániť a aké varovné signály si všímať?

Vybrali SME

Už ste čítali?