Streda, 17. október, 2018 | Meniny má Hedviga

Pacientom sa v novozámockej nemocnici nepáči

Ukázal to prieskum poisťovne Dôvera. Jej klienti nie sú spokojní ani s nemocnicami v Nitre či Trnave.

Nemocnica zažíva neisté časy. (Zdroj: MP)

BRATISLAVA/NOVÉ ZÁMKY. Pacientom v nemocniciach chýba kvalitné ubytovanie a strava. Mínus dávajú aj postoju personálu k upratovaniu priestorov.

Ľudia sú, naopak, spokojní s prístupom zdravotníkov k hospitalizovaným i s tým, ako ich informujú o zdravotnom stave.

Vyplýva to z prieskumu najväčšej súkromnej zdravotnej poisťovne Dôvera na vzorke šesťtisíctristo pacientov, ktorí sa minulý rok liečili v niektorej zo slovenských nemocníc.

„Žiaden z oslovených pacientov nehodnotil odbornosť lekárov alebo použité liečebné metódy. Kvalitu ubytovania, prístup personálu a stav po prepustení však vie dobre posúdiť každý,“ povedal na tlačovej konferencii 13. marca generálny riaditeľ Dôvery Martin Kultan.

Pacienti hodnotili nemocnice ako v škole, teda známkami od jedna po päť. „Priemerná dosiahnutá známka 1,66 naznačuje, že v porovnaní s predchádzajúcim rokom udeľovali pacienti podobné známky,“ vysvetlil Kultan.

Článok pokračuje pod video reklamou

Na poslednom mieste

Novozámocká nemocnica skončila v kategórii fakultných a univerzitných nemocníc na poslednom, štrnástom mieste.

Hovorkyňu FNsP Ľubicu Juríkovú to prekvapilo. „Oficiálne výsledky z poisťovne Dôvera nemáme, poznáme ich len z médií. Nepoznáme metodiku ani ostatné parametre vykonaného prieskumu,“ povedala.

Pripomenula, že v hodnotení Nemocnica roka od inštitútu INEKO sa novozámocká nemocnica vo svojej kategórii vlani umiestnila na štvrtom mieste.

V novozámockej nemocnici podľa slov hovorkyne Juríkovej už roky štvrťročne vyhodnocujú prieskumy spokojnosti pacientov. Pripomienky pacientov sa týkajú hlavne stravy, kvality postelí a matracov a v lete aj vysokých teplôt.

„Teraz riešime zabezpečenie nového rozvozu stravy, aby bola zachovaná teplota jedla. Plánujeme doriešiť žalúzie na oknách v západnej časti kvôli vysokým letným teplotám, postupne v spolupráci s ministerstvom zdravotníctva kupujeme nové postele s matracmi a nočnými stolíkmi,“ vymenovala Ľubica Juríková, ako sa nemocnica snaží zlepšiť podmienky pre pacientov.

Dodala, že nemocnica je so zdravotnou poisťovňou Dôvera vo výpovednej dobe, ktorá končí 31. marca a novú zmluvu ešte nepodpísali. "Za minulý rok sme zaevidovali dvadsaťštyri ďakovných listov, v ktorých pacienti vyjadrili veľkú spokojnosť s pobytom, s poskytnutou zdravotnou starostlivosťou a s prístupom personálu," zdôraznila hovorkyňa novozámockej nemocnice.

Nitra tiež nebodovala

Pacienti poisťovne Dôvera známkovali zvlášť fakultné nemocnice, všeobecné nemocnice, špecializované zdravotnícke či ostatné zariadenia. Výsledky prieskumu označil riaditeľ Kultan za jeden z dôležitých ukazovateľov, na ktorý sa Dôvera pozerá pri uzatváraní zmlúv so zdravotnými poisťovňami.

Spomedzi fakultných nemocníc sú pacienti najviac spokojní s Detskou fakultnou nemocnicou s poliklinikou v Banskej Bystrici, Ústrednou vojenskou nemocnicou SNP v Ružomberku a Detskou fakultnou nemocnicou v Košiciach.

Najhoršie hodnotenie dostali okrem novozámockej aj fakultné nemocnice v Nitre a Trnave.

Medzi všeobecnými nemocnicami bodovala Nemocnica sv. Michala v Bratislave, Ľubovnianska nemocnica a nemocnica vo Svidníku. Medzi pacienti, naopak, nie je obľúbená Všeobecná nemocnica s poliklinikou Veľký Krtíš, Nemocnica Levice, ani Nemocnica Zvolen.

Zo špecializovaných nemocníc sa pacientom najviac pozdáva bratislavský Onkologický ústav sv. Alžbety, Stredoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb v Banskej Bystrici a Národný ústav srdcových a cievnych chorôb v Bratislave. „Najhoršie v tejto kategórii dopadli psychiatrické nemocnice,“ povedal Martin Kultan.

Dôvera do prieskumu zaradila aj kategóriu „Ostatné zaradenia“. V tomto rebríčku dopadli najlepšie TETIS (špecializovaná detská rehabilitačná nemocnica) v Dunajskej Lužnej, Národný ústav detskej tuberkulózy a respiračných chorôb v Dolnom Smokovci a Mammacentrum sv. Agáty v Banskej Bystrici.

Naopak, pacienti nie sú spokojní s Centrom pre drogovo závislých v Košiciach, so Špecializovanou nemocnicou pre ortopedickú protetiku v Bratislave a prešovskou nemocnicou Mineral-Slovakia.

Dôvera v prieskume zisťovala aj spokojnosť jej klientov s kúpeľmi, robila to na vzorke 3000 ľudí. Najlepšie ohodnotili Kúpele Nimnica, Prírodné jódové kúpele Číž a Kúpele Lúčky. Najmenej sa im pozdávali Kúpele Štós, Kúpele Vyšné Ružbachy a Kúpele Sliač.

Nemocnice pravidelne hodnotia aj poistenci súkromnej Union zdravotnej poisťovne a štátnej Všeobecnej zdravotnej poisťovne. Výsledky prieskumov spokojnosti za vlaňajší rok však ešte spracovávajú.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Odborári pokračujú v zbieraní podpisov za zastropovanie dôchodku
  2. Koľko minút pracujeme na jednu kávu či novú kuchyňu?
  3. Umenie investovať: Nemusíte byť znalec, aby ste zhodnotili krásu
  4. Reportáž: Ako sa vyrába slovenské akostné víno
  5. Dana Kleinert sa vzdáva v prospech zmeny v Starom Meste
  6. Union ponúka množstvo výhod pre deti aj matky
  7. Tip hypošpecialistu: Najlepší čas na Adlerovu je teraz!
  8. Jana Vaľová: Pokračujme po dobrej ceste
  9. Prečo sú pneumatiky dôležitejšie ako bezpečnostné pásy?
  10. Zvodný jesenný look s AVONom a Darou!
  1. Union ponúka množstvo výhod pre deti aj matky
  2. Umenie investovať: Nemusíte byť znalec, aby ste zhodnotili krásu
  3. Dana Kleinert sa vzdáva v prospech zmeny v Starom Meste
  4. Reportáž: Ako sa vyrába slovenské akostné víno
  5. Tip hypošpecialistu: Najlepší čas na Adlerovu je teraz!
  6. Jana Vaľová: Pokračujme po dobrej ceste
  7. Sú "firmy na predaj" vhodné pre začínajúcich podnikateľov?
  8. Dôležité zmeny v založení s.r.o. od 1.9.2018
  9. Stíhame napredovať s technológiami? Môže už byť neskoro
  10. Pokazila sa Vám práčka či chladnička? Nevolajte opravára!
  1. Odborníčka na výživu: Večera maximálne 4 hodiny pred spánkom 21 444
  2. Stíhame napredovať s technológiami? Môže už byť neskoro 12 717
  3. Kvíz o zatepľovaní zvládne iba odborník. Trúfate si? 12 402
  4. Poznáte zaujímavosti Malty? Tieto lákajú turistov najviac 11 388
  5. Bezpečné bývanie pre rodiny s deťmi? Na toto nezabudnite 8 280
  6. Koho výrobky naozaj kupujete v McDonald's? 7 744
  7. Vodič dostal jasný odkaz: Na cyklotrase sa neparkuje 6 898
  8. Pokazila sa Vám práčka či chladnička? Nevolajte opravára! 4 585
  9. Sládok Pilsner Urquell: Neviem prečo zdokonalovať Prazdroj 4 240
  10. Nepodceňujte príznaky psoriázy 3 489

Hlavné správy z MY Nové Zámky

Povinné víťazstvo sa vôbec nerodilo ľahko

Zabrali opory, ukázali sa aj mladí.

Tragická nehoda medzi Veľkou Maňou a Trávnicou

Vodič terénneho auta zrazil cyklistu, ktorý na mieste zomrel.

Dunaj pri Komárome dosiahol negatívny rekord

Hladina mala v pondelok úroveň len 11 centimetrov.

Komárno: nezaregistrovaný kandidát sa obrátil na súd

Súd potvrdil rozhodnutie volebnej komisie.

Po roku si opäť zahrali v bratislavskom NTC

V novej zostave je piate miesto veľkým úspechom.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Na bystrickej cyklokomunikácii sa baví internet

Urobiť tak veľa chýb na necelých dvesto metroch trasy sa hádam ani nedá – tvrdí Občianska cykloiniciatíva Banská Bystrica.

V Hriňovej našli bronzovú dýku starú asi tritisíc rokov

V horskom prostredí Hriňovej ide o prvý takýto nález.

V Čadci chýba krv, nemocnica potrebuje pomoc

V Kysuckej nemocnici majú nedostatok krvi. Potrebujú urgentnú pomoc darcov.

Vybrali SME

Už ste čítali?